はじめに
「伝えたいことがたくさんあって、気づいたらLINEが長文に...」そんな経験はありませんか?
相手のことを思うからこそ、丁寧に説明したい。誤解されたくないから、詳しく書きたい。その気持ちはとてもよく分かります。でも、長文LINEは相手に「読むのが大変」「返信に困る」という印象を与えてしまうことがあります。
実際、チャットでのコミュニケーションでは、短いメッセージを複数回に分けて送る方が読みやすいとされています。メールとLINEでは、適切なメッセージの長さが違うのです。
この記事では、長文になってしまう原因と、簡潔に伝えるための具体的なコツを5つご紹介します。あなたの気持ちを、もっと伝わりやすい形にしていきましょう。
なぜ長文になってしまうのか
まずは、LINEが長文になってしまう原因を理解しておきましょう。原因が分かれば、対策も立てやすくなります。
1. 誤解されたくない気持ち
「これだけだと冷たく見えるかも」「もっと説明しないと伝わらないかも」という不安から、どんどん文章が長くなっていきます。特に大切な相手へのメッセージほど、この傾向が強くなりがちです。
2. 相手への配慮が過剰になる
「相手を傷つけたくない」「失礼にならないように」という思いから、クッション言葉や前置きを重ねてしまいます。丁寧にしようとするほど、文章は長くなってしまいます。
3. 話題が複数ある
伝えたいことが複数あると、1つのメッセージにすべて詰め込もうとしてしまいます。「一度に全部伝えた方が効率的」と思いがちですが、受け取る側は情報過多で混乱してしまうことも。
4. 書きながら考えている
頭の中を整理しないまま書き始めると、考えながら文章を付け足していくため、まとまりのない長文になりがちです。
長文になるのは、相手を大切に思っている証拠でもあります。ただ、その気持ちの伝え方を少し工夫するだけで、もっと相手に伝わりやすくなりますよ。
簡潔に伝えるコツ5選
それでは、長文LINEを卒業するための具体的なコツを5つご紹介します。どれも今日から実践できるものばかりです。
1. 1メッセージ1トピックを心がける
複数の話題を1つのメッセージに入れると、どうしても長くなります。話題ごとにメッセージを分けて、相手の反応を見ながら会話を進めましょう。
NG: 「今日の会議お疲れ様!資料分かりやすかったよ。ところで週末の予定なんだけど、土曜日か日曜日どっちが空いてる?あと、この前貸した本、読み終わったら返してね」
OK: 「今日の会議お疲れ様!資料分かりやすかったよ」
(返信を待ってから次の話題へ)
実践のコツ:送信前に「この中に話題がいくつあるか」を数えてみましょう。2つ以上なら分けることを検討してください。
2. 結論を最初に書く
日本語は結論が最後になりがちですが、LINEでは結論ファーストが効果的です。相手は最初の数行で「何の話か」を判断するので、結論を先に書くと理解されやすくなります。
NG: 「最近仕事が忙しくて、なかなか時間が取れなかったんだけど、来週なら少し落ち着くから、もしよければ会えないかな」
OK: 「来週会えない?仕事落ち着くから時間取れそう!」
実践のコツ:書き終わったら、最後の一文を最初に持ってこれないか考えてみましょう。
3. 言い訳・前置きを削る
「実は」「ちょっと言いにくいんだけど」「突然なんだけど」などの前置きは、多くの場合なくても伝わります。削ってみて意味が通じるなら、思い切ってカットしましょう。
削れる前置きの例:「ちょっと聞きたいんだけど」「急なんだけど」「言い忘れてたんだけど」「そういえばなんだけど」
4. 読み返して削れる部分を探す
送信前に一度読み返して、「これがなくても意味は通じる」という部分を削りましょう。目安は半分の長さにできないか考えることです。
削りやすいポイント:
- 同じ意味の言葉の繰り返し(「すごく」と「とても」など)
- 過剰な敬語やクッション言葉
- 必要以上の説明や背景情報
5. 長くなりそうなら電話を提案する
本当に伝えたいことがたくさんあるなら、LINEより電話の方が適しています。「長くなりそうだから電話していい?」と聞くのも一つの方法です。複雑な話は、文字より声の方がニュアンスも伝わりやすくなります。
どうしても簡潔にまとめるのが苦手な方は、会話分析アプリを活用するのも一つの手です。客観的な視点でメッセージをチェックできるので、自分では気づかないクセを発見できます。
Before/After 実例
実際にどう変わるのか、シーン別のBefore/Afterの例を見てみましょう。
例1: 予定の相談
Before(長文):
「来週の土曜日なんだけど、もしよければ一緒にご飯行かない?最近忙しそうだったから無理にとは言わないんだけど、久しぶりにゆっくり話したいなと思って。もし土曜日がダメなら日曜でも大丈夫だよ」
After(簡潔):
「来週の土日、どっちか空いてる?ご飯行きたい!」
ポイント:結論(ご飯行きたい)を先に伝え、選択肢もシンプルに。
例2: お礼のメッセージ
Before(長文):
「昨日は本当にありがとう!すごく楽しかったし、お店もおしゃれで料理も美味しかったし、話も盛り上がって時間があっという間だった。また絶対行こうね!」
After(簡潔):
「昨日ありがとう!めっちゃ楽しかった!また行こう」
ポイント:感情(楽しかった)は残しつつ、詳細な説明をカット。
例3: 相談ごと
Before(長文):
「ちょっと相談があるんだけど、実は最近仕事のことで悩んでて、上司との関係がうまくいってなくて、どうしたらいいか分からなくて、もしよければ話聞いてもらえないかな。忙しかったらいいんだけど」
After(簡潔):
「仕事のこと相談したいんだけど、今度時間ある時に話聞いてもらえる?」
ポイント:詳細は会った時に話せばOK。LINEでは「相談したい」という意思だけ伝える。
注意:簡潔にしすぎて素っ気なくならないよう、感情を表す言葉(楽しかった、嬉しい等)は残しましょう。「短く=冷たく」ではないことを意識してください。
長文が適切な場面
ただし、すべての場面で短文が正解というわけではありません。長文が適切な場面もあることを覚えておきましょう。
- 謝罪や重要な説明:誠意を伝えるために、丁寧に書く必要がある場面。短すぎると「軽く考えている」と思われる可能性があります
- 相手が長文派の場合:相手のコミュニケーションスタイルに合わせることも大切。相手が長文なのに自分だけ短文だと、そっけなく感じられることも
- 仕事の依頼・報告:正確に伝える必要がある場面では、省略しすぎないこと。曖昧さが誤解を生むことがあります
- 相手から求められた時:「詳しく教えて」と言われた時は、しっかり説明しましょう
- 久しぶりの連絡:しばらく連絡を取っていなかった相手への近況報告は、ある程度の長さがあった方が自然です
大切なのは、相手や状況に応じて使い分けることです。「いつも短文」「いつも長文」ではなく、TPOに合わせた長さを意識しましょう。
迷ったら、相手の直近のメッセージの長さを参考にするのがおすすめです。相手が3行なら自分も3行程度、という風に合わせると自然なやり取りになります。
まとめ
長文LINEを卒業するための5つのコツをおさらいしましょう。
- 1メッセージ1トピック:話題を分けて、会話のキャッチボールを
- 結論ファースト:伝えたいことを最初に書いて、理解しやすく
- 前置きを削る:「ちょっと〜なんだけど」は思い切ってカット
- 送信前の見直し:「半分にできないか」を考えてみる
- 電話の選択肢:複雑な話は声で伝える方が早いことも
長文LINEは決して悪いことではありません。相手を思う気持ちの表れです。ただ、その気持ちをより伝わりやすい形にすることで、コミュニケーションはもっとスムーズになります。
最初は意識的に短くすることが難しいかもしれませんが、続けていくうちに自然とできるようになりますよ。まずは「送信前に一度読み返す」習慣から始めてみてください。焦らず、少しずつ実践していきましょう。
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